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從 0→1 到 1→N:一位主管的創新加速器與流程定錨器

  • 作家相片: Monica Tzou
    Monica Tzou
  • 1天前
  • 讀畢需時 2 分鐘

已更新:7分钟前




把「雙元領導(Ambidextrous Leadership)」想成開車要同時踩油門和拉手煞──左腳衝創新、右腳穩流程。真正厲害的主管,能在同一天切成兩種模式: 設想你坐在駕駛座,左手抓方向盤,右手同時得管油門和手煞。真正高段位的主管,就是能在一條高速公路上,一邊猛踩油門衝創新,一邊精準微調手煞穩流程;既要把車開到沒人去過的地方,又得確定避震器和煞車皮都不會掉漆。


早上,切到「探索檔」──像在辦一場永不下線的黑客松

上午九點 ,老闆只丟一句:「如果我們今天得把 App 變成抖音的最大威脅,第一步你會怎麼搞?」不談成本、不管時程,純粹追腦洞。十分鐘內,白板已經被塗滿:有人提議把短影音引擎開源吸引用戶共創;有人說直接買下國際版權,把 ACG 混剪包成互動劇;還有人腦筋動到 GPT‑驅動的「角色分身」——用戶一句話,就能讓偶像替他跳舞。這些點子大多明天就會被推翻,但只要有一個跑起來,它就可能是下一條 S 曲線的起點。

更務實一點,我讓 PM 帶人到街頭做極速用戶測試:50 元 Starbucks 禮券換三分鐘訪談,當場把原型丟進陌生人的手機看反應。午休前,我們已經拿到 27 份錄影回饋,剪成一支 4 分鐘 micro‑doc,全團隊邊吃便當邊看,靈感繼續翻倍。


下午,回到「深化檔」──像把 F1 賽車送進年檢

兩點整,切換場景,開門見山:「各位,別鬧,現在進『航空模式』。」同一批人立刻收起早上的狂野,開始 code‑review。把日誌監控閾值往下調 10%。產品經理把上午激發的點子塞進看板,但都貼上紅標籤:進入主線之前,先拉一條灰度通道,上線流量不得超過 3%。這個節奏確保創新不會把線上系統炸掉,也逼工程師在瘋狂與嚴謹之間快速切檔。


讓組織「上午像新創,下午像上市公司」

關鍵從來不是二選一,而是知不知道當下該踩哪個板。唯有讓團隊上午像創業、下午像上市,點子才能自由飛、飛機也能準點降落。這才叫真本事:把創新和效率,一次打包帶走。


不過我們還是得說,完美的目標是如此,但現實總是不如我們的想像!

 
 
 

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